skt 위약금 면제 신청하기 + 위약금 조회하는 방법

 

SKT 통신 해지 위약금 전액 환급! 대상자 조건과 신청 기간을 자세히 정리했습니다.

 

최근 발생한 (2025년 4월 18일) sk 텔레콤 사이버 침해 사고로 인해 고객 정보가 노출이 된 후로 해약을 통해 타 통신사로 이동하려는 고객들이 sk텔레콤과 해약 위약금 문제가 해결되지 않아서 애를 태웠는데요.

 

드디어 sk 텔레콤 측의 입장이 나왔습니다.

 

고객과의 신뢰를 회복하고자 해지 고객들을 대상으로 통신 해지 위약금 환급을 진행한다는 내용입니다.

 

이번 글에서는 위약금 환급 대상과 신청 방법, 주의 사항에 대해 알아보겠습니다.

 

 

목차

1. skt 사이버 침해 사고와 후속 조치
2. 통신 해지 위약금이란?
3. 해지 위약금 환급 대상자 확인
4. 해지 위약금 환급 신청 일정
5. 위약금 조회 및 신청 방법
6. 유의사항
7. 고객 감사 패키지
8. 마무리

 

sk 텔레콤이 해지 위약금은 면제해주기로 결정했습니다.

 

1. skt 사이버 침해 사고와 후속 조치

2025년 4월 발생한 SK텔레콤의 사이버 침해 사고는 고객 정보 보안에 큰 위협을 가했습니다. 이에 따라 SK텔레콤은 사고 책임을 인정하고 해지 고객님들께 통신 서비스 해지 시 부과된 위약금을 전액 환급하기로 결정했습니다.

 

2. 통신 해지 위약금이란?

통신 해지 위약금은 고객님이 약정 기간을 다 채우지 못하고 해지할 경우, 기존에 받은 단말기 할인(공시지원금) 또는 매월 요금 할인(선택약정) 혜택을 반환하는 비용을 의미합니다.

 

해지 위약금 구조. 출처=티월드

 

 

3. 해지 위약금 환급 대상자 

• 2025년 4월 18일(금) 24시 기준
  • SK텔레콤 이용 중이며 약정 가입 상태인 고객
• 2025년 4월 19일(토) 00시 ~ 7월 14일(월) 24시 사이
  • 통신 서비스를 해지하고 위약금을 납부한 고객

<<환급 제외 대상>>

2025년 4월 19일(토) 00시 이후 새롭게 약정을 체결한 고객 (신규가입, 기기변경, 재약정 포함)

2025년 4월 19일 00시~7월 14일 24시 사에 해지 후 재가입한 고객

특수 목적의 IoT 회선 및 직권 해지 회선 이용자

 

 

4. 해지 위약금 환급 신청 일정

2025년 7월 15일(화) ~

 

종료일은 추후 안내합니다.

 

환급 처리 기간: 신청일로부터 7일 이내 환급

 

 

5. 위약금 조회 및 신청 방법

신청방법은 7월 15일 화요일에 별도 고지합니다.

 

티월드 접속 - 메인 페이지에 해지 위약금 환급 조회 (하늘색) 클릭

위약금 조회 페이지로 갑니다.

로그인을 했더라도 본인인증을 해야 합니다.

위약금 조회 내역이 나옵니다.

 

티월드에 접속하여 위약금 환급 조회를 할 수 있습니다. 출처=티월드

 

위약금 조회 화면. 출처=티월드

 

위약금 조회를 위해서는 로그인 후에도 한번 더 본인인증을 해야합니다. 출처=티월드

 

해지위약금 조회 결과. 출처=티월드

6. 유의사항

⚠️ 단말기 할부금은 별도
단말기 할부금은 통신 서비스 약정과 별개이므로 이번 위약금 환급 대상이 아닙니다. 해지 시 잔여 단말기 할부금은 별도로 납부해야 합니다.

 

환급 신청 방법은 7월 15일(화) 이후로 별도 고지될 예정입니다.

 

 

7. 고객 감사 패키지

1) 8월 한 달 통신 요금 50% 할인 (자동 적용)

2) 8월~12월까지 데이터 50기가 추가 제공 (자동 적용)

3) T멤버십 50% 이상 감사 릴레이 할인. 제휴사 릴레이 할인 혜택

 

🎁 고객 감사 패키지 확인하기

 

8. 마무리

 

뒤늦은 감이 있지만, 이미 위약금을 내면서까지 해약을 하고 타 통신사로 이동한 고객들도 위약금을 환급받을 수 있는 길이 열렸습니다. 주변에도 알려 꼭 환급받으시기 바랍니다.