고용 24 홈페이지가 새롭게 개편되었습니다. 취업 준비자·실직자·경력 전환자 등 생애주기별 맞춤형 서비스와 직관적인 UI, 앞으로 도입될 AI 기반 취업 지원 기능까지 한눈에 정리했습니다.
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고용노동부가 운영하는 고용24 홈페이지가 최근 새롭게 개편되었습니다. 이번 변화는 단순한 화면 디자인 변경을 넘어, 국민들이 실제로 자주 찾는 서비스와 정보를 더 쉽고 빠르게 이용할 수 있도록 만드는 데 초점을 두고 있습니다. 특히 고용 24 개통 1주년을 맞아 그간의 이용자 경험, 국민 의견, 전문가 자문 등을 종합해 개선이 이뤄졌다는 점에서 의미가 큽니다.
그렇다면 이번 개편으로 홈페이지에 어떤 부분이 달라졌는지 하나씩 살펴보겠습니다.
1. 개편 배경과 목적
고용24는 취업 준비, 구직, 훈련, 경력 전환 등 일자리 전반의 정보를 한 곳에서 제공하는 통합 서비스입니다.
그러나 그동안 메뉴가 복잡하고, 서비스 위치를 찾기 어려우며, 텍스트 위주의 설명으로 가독성이 떨어진다는 지적이 있었습니다.
이를 해소하기 위해 정부는 ‘누구나 쉽게, 필요한 서비스를 한눈에’라는 방향으로 이번 개편을 추진했습니다.
2. 생애주기별 맞춤형 서비스 제공
가장 눈에 띄는 변화는 고용 생애주기 기반 맞춤형 화면 구성입니다.
취업 준비자, 실직자, 경력 전환자, 훈련 수요자, 재직자, 은퇴자 등 상황별 맞춤형 서비스 카테고리가
메인 화면 중앙에 배치되었습니다.
덕분에 사용자는 본인의 상황에 맞는 서비스를 바로 선택할 수 있어 탐색 시간이 대폭 줄어듭니다. 또한 자주 찾는 일자리 정보와 훈련 과정을 전면에 배치해 접근성을 강화했습니다.
3. 정보 제공 방식의 변화
기존에는 100개가 넘는 고용 지원 제도가 문장형 안내로만 제공되어 한눈에 파악하기 어려웠습니다.
이번 개편에서는 이를 아이콘과 핵심 키워드 중심으로 재구성하여, 복잡한 제도도 직관적으로 이해할 수 있도록 바뀌었습니다.
예를 들어, “구직자 훈련비 지원” 같은 제도가 단순 텍스트가 아니라 시각적 요소와 함께 안내되므로 가독성이 크게 향상되었습니다.
4. 사용자 경험(UX)과 디자인 개선
화면 전반의 색상과 레이아웃도 새롭게 바뀌었습니다. 파스텔 톤의 밝은 색상과 시각적으로 안정감 있는 구성을 적용하여, 이용자들이 더 친근하고 편안하게 서비스를 사용할 수 있도록 했습니다.
또 마우스를 올리면 관련 정보가 확장되는 상호작용형 UI 효과가 도입되어, 필요한 정보를 한 단계 더 쉽게 확인할 수 있습니다.
5. 향후 AI 기반 서비스 도입 예정
이번 개편은 시작일 뿐입니다. 고용노동부는 오는 9월부터 AI 기반 맞춤형 구인·구직 서비스를 순차적으로 도입할 계획입니다. 여기에는 직업 심리검사, 취업 확률 예측, 직업훈련 추천, 구인공고 작성 지원 등 네 가지 AI 서비스가 포함됩니다. 이를 통해 구직자와 기업 모두 한층 정교한 고용 매칭을 경험할 수 있을 것으로 기대됩니다.
6. 마무리
이번 고용24고용 24 홈페이지 개편은 “보기 편하게, 찾기 쉽게, 이용하기 간편하게”라는 방향성을 담고 있습니다. 생애주기별 맞춤형 화면, 직관적인 정보 제공, 밝고 쾌적한 디자인, 그리고 앞으로의 AI 서비스까지 더해지면, 고용 24는 단순한 행정 포털을 넘어 진정한 국민 고용 지원 플랫폼으로 자리매김할 것입니다.
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