로봇청소기 보안 이슈 집 내부 사진이 유출되고 있다?

스마트 가전의 확산으로 우리 삶은 더욱 편리해졌습니다. 그중 로봇청소기는 집안을 스스로 청소하며 똑똑한 가전제품으로 자리 잡았죠. 하지만 최근 일부 로봇청소기에서 심각한 보안 취약점이 발견되면서 사생활 침해 논란이 불거지고 있습니다. 하지만 중국산 로봇청소기 일부에서 해킹 취약성이 발견됐습니다. 사용자의 집 내부 사진이 외부로 유출되거나, 카메라가 원격으로 강제 작동될 수 있는 심각한 위험이 지적됐습니다. 

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스마트 가전제품이 빠르게 보급되면서 우리의 생활은 한층 편리해졌습니다. 그중에서도 로봇청소기는 집안을 자동으로 청소해 주고, 카메라와 센서를 통해 공간을 효율적으로 인식하는 똑똑한 기기로 자리 잡았습니다. 하지만 최근 일부 해외 제조사의 로봇청소기에서 보안 취약점이 발견되며, 사용자 집안의 사진과 영상이 외부로 유출될 수 있다는 충격적인 소식이 전해졌습니다.

 

편리함 이면에 숨어 있는 위험을 알리고, 소비자가 지켜야 할 안전 수칙을 정리해 보겠습니다.

1. 중국산 로봇청소기, 어떤 문제가 있나
2. 국산 제품은 안전한가?
3. 소비자가 주의해야 할 점
4. 로봇청소기 카메라 보안을 위한 해결책

 

로봇청소기의 보안 이슈

 

1. 중국산 로봇청소기, 어떤 문제가 있나

로봇청소기 카메라 보안 이슈

 

 

최근 한국소비자원과 한국인터넷진흥원(KISA)이 실시한 로봇청소기 보안 실태 점검에서 일부 중국산 제품(나르왈, 에코백스, 드리미)에서 심각한 취약점이 발견되었습니다.

• 모바일 앱 보안이 허술해 해커가 사진과 영상에 접근 가능
• 기기에 장착된 카메라가 원격으로 강제로 작동될 수 있음
• 클라우드 서버에 저장된 영상이 별도의 인증 절차 없이 노출

즉, 사용자의 집 내부 모습이 고스란히 외부로 유출될 수 있는 심각한 보안 위험이 확인된 것입니다.

 

이번 조사에서는 모의 해킹 방식이 활용되었습니다. 연구진이 실제 소비자가 사용하는 방식으로 로봇청소기와 앱을 연동한 뒤, 보안 취약 지점을 점검한 결과 원격 제어와 데이터 유출 가능성이 확인되었습니다. 이러한 결과는 단순한 가정이 아니라, 실제 해킹 시도가 가능한 수준임을 보여줍니다.

 

취약점은 주로 '클라우드 서버의 인증 미흡'과 '앱의 권한 관리 허술'

2. 국산 제품은 안전한가?

국산 제품은 IoT 보안 인증을 획득한 제품이 있습니다.

 

 

삼성전자와 LG전자의 제품은 앱 보안, 정책 관리, 기기 보안에서 대부분 양호~우수 등급을 받았습니다.  삼성과 LG 제품이 비교적 안전하다고 평가받은 것은, 자체적으로 IoT 보안 인증을 획득하고 앱이나 서버 관리에서 더 높은 수준의 보안 체계를 갖추고 있기 때문입니다.

 

삼성전자는 IoT 보안 인증 '스탠다드' 등급을 획득하여 신뢰도를 높였습니다.

하지만 조사에 참여한 전문가들은 “모든 제품이 전반적으로 보안 수준이 충분히 높다고 보기는 어렵다”라고 지적했습니다. 즉, 모든 전자 기기는 잠재적인 보안 위협을 안고 있으므로,  국산 제품이라고 해서 안심만 하기보다는 기본적인 보안 수칙을 철저히 지키는 것이 필요합니다.

 

이러한 로봇청소기 보안 문제는 한국뿐만 아니라 전 세계적으로 제기되는 문제입니다.

한국인터넷진흥원(KISA)의 IoT 보안 인증을 받은 로봇청소기는 현재 삼성전자의 일부 제품이 대표적입니다.

최신 기사들을 종합하면, 삼성전자는 2024년과 2025년형 로봇청소기 신제품으로 과기정통부와 KISA가 주관하는 '사물인터넷(IoT) 보안 인증'에서 '스탠더드(Standard)' 등급을 획득했습니다.
이는 IoT 보안 인증 등급 중 최고 수준입니다.
따라서 KISA의 공식적인 IoT 보안 인증을 받은 로봇청소기를 찾으신다면, 현재 시점에서는 삼성전자의 최신 비스포크 AI 로봇청소기 모델들을 확인해보시는 것이 가장 좋습니다.

 

삼성의 로봇청소기를 구경하세요.

 

 

삼성전자 홈페이지 로봇청소기 구경하기

 

 

 

3. 소비자가 주의해야 할 점

로봇청소기의 편리함 이면의 보안 취약성

 

로봇청소기는 단순히 바닥을 청소하는 기기를 넘어, 카메라와 센서를 통해 집안의 지도를 그리고 영상을 촬영하는 스마트 기기입니다. 이는 곧 여러분의 사생활 정보가 담길 수 있다는 뜻이죠. 따라서 일반 가전제품과는 다르게 컴퓨터나 스마트폰처럼 보안 관리가 필요합니다.

 

• 안전한 비밀번호 사용 및 정기 변경
  : 로봇청소기는 대부분 와이파이에 연결되어 스마트폰 앱으로 제어됩니다. 이 앱 계정의 비밀번호가 뚫리면 해커가 여러분의 로봇청소기를 마음대로 조종하고 저장된 데이터를 빼낼 수 있습니다. 복잡하고 추측하기 어려운 비밀번호를 사용하고, 주기적으로 변경하는 것은 모든 인터넷 계정의 가장 기본적이면서도 중요한 보안 수칙입니다.
  
  
• 제조사 제공 앱·펌웨어 업데이트 즉시 적용
  : 제조사는 보안 취약점이 발견되면 이를 해결하기 위한 업데이트를 제공합니다. 마치 독감 예방 접종을 하듯, 로봇청소기 소프트웨어(펌웨어)와 앱을 최신 상태로 유지해야 해커의 공격을 막을 수 있습니다.
  
  
• 중고 거래 시 반드시 공장 초기화 진행
  : 로봇청소기는 사용자의 집안 구조나 촬영 영상 등 민감한 정보를 저장할 수 있습니다. 중고로 팔기 전에 공장 초기화를 하지 않으면, 다음 사용자가 여러분의 집 내부 정보에 접근할 수 있습니다. 초기화는 개인 정보를 완전히 삭제하는 필수적인 과정입니다.
  
  
• 사용하지 않는 기능(실시간 영상 전송 등)은 비활성화
  : 로봇청소기에는 실시간 영상 전송, 클라우드 저장 등 다양한 기능이 포함되어 있습니다. 편리할 수도 있지만, 보안상 위험이 될 수도 있습니다. 사용하지 않는 기능은 꺼두는 습관을 들이면 불필요한 정보 유출 가능성을 줄일 수 있습니다.
  
  
• IoT 전용 와이파이를 따로 만들어 다른 기기와 분리
  : 일반적으로 집에서 사용하는 와이파이에는 스마트폰, 노트북 등 개인 정보가 많은 기기들이 연결되어 있습니다. 만약 로봇청소기가 해킹당하면 같은 와이파이에 연결된 다른 기기들까지 위험해질 수 있습니다. IoT 기기만 연결하는 별도의 와이파이(게스트 네트워크)를 만들어 사용하면 해커가 다른 기기로 접근하는 것을 차단할 수 있습니다.
  
  

이러한 기본적인 습관이 해킹 시도나 정보 유출 위험을 줄이는 데 큰 도움이 됩니다. 로봇청소기뿐만 아니라 CCTV, 스마트 스피커 등 다른 IoT(사물 인터넷) 기기에도 동일하게 적용되는 보안 수칙입니다.

 

4. 로봇청소기 카메라 보안을 위한 해결책

 

1. 카메라 렌즈 물리적 차단 가장 확실하고 간단한 방법입니다. 만약 로봇청소기의 카메라를 원격으로 작동시키려는 해킹 시도가 있더라도, 물리적으로 렌즈가 가려져 있다면 어떤 영상도 촬영될 수 없습니다. 스티커나 덮개는 저렴하고 쉽게 구할 수 있어 즉시 적용 가능합니다. 단, 이 경우 카메라를 사용하는 정교한 지도 그리기 기능 등 일부 고급 기능은 사용하기 어려울 수 있습니다.

2. 스마트폰 앱 권한 제한 로봇청소기 앱이 스마트폰의 카메라나 마이크에 접근하는 권한을 막는 방법입니다. 이는 로봇청소기가 아닌 스마트폰 자체의 보안 설정이므로, 로봇청소기가 스마트폰을 통해 사용자의 주변 정보를 수집하는 것을 차단합니다. 이 방법은 로봇청소기 자체의 카메라를 막지는 못하지만, 다른 경로를 통한 정보 유출을 예방하는 데 도움이 됩니다.

 

3. 클라우드 업로드 차단 많은 로봇청소기는 촬영한 영상이나 지도 데이터를 클라우드 서버에 자동으로 저장합니다. 만약 이 클라우드 서버의 보안이 취약하다면 데이터 유출의 위험이 생깁니다. 자동 업로드 기능을 끄고, 꼭 필요할 때만 수동으로 저장하면 이러한 위험을 줄일 수 있습니다.

 

4. 네트워크 분리 가장 기술적인 방법이지만, 가장 강력한 보안책 중 하나입니다. 대부분의 가정용 공유기는 게스트 와이파이(Guest Wi-Fi) 기능을 제공합니다. 이 기능을 활용해 로봇청소기를 메인 와이파이와 분리된 별도의 네트워크에 연결하면, 혹시 로봇청소기가 해킹되더라도 해커가 여러분의 스마트폰, PC, 스마트 TV 등 다른 기기에는 접근하지 못하게 막을 수 있습니다.

 

5. 보안 인증 제품 구매 가장 근본적인 해결책입니다. 제품을 구매하기 전 IoT 보안 인증을 받았는지 확인하는 것입니다. 한국인터넷진흥원(KISA) 등 공신력 있는 기관의 인증을 받은 제품은 설계 단계부터 보안을 고려했기 때문에, 기본적인 보안 수준이 높습니다. 이는 소비자가 제품의 안전성을 쉽게 판단할 수 있는 중요한 기준이 됩니다.

 

5. 마무리

로봇청소기는 생활을 편리하게 해주는 고마운 가전이지만, 보안이 뒷받침되지 않으면 집안 사생활을 지켜주는 ‘도우미’가 오히려 침입자가 될 수도 있습니다. 이번 사건은 우리가 스마트 가전을 선택할 때 단순히 성능과 가격뿐 아니라, 보안 인증 여부와 제조사의 관리 체계까지 꼼꼼히 따져야 함을 보여줍니다.

 

편리함만큼이나 보안에 대한 관심이 필요한 시대입니다.

 

 

 

 

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