서울페이란? 서울페이플러스 상품권 구매 방법 환불 선물하기 서울 Pay+앱

서울시의 편리한 지역화폐, 서울사랑상품권. 서울페이플러스 앱을 통해 상품권을 구매하고 사용하는 방법부터 자주 묻는 질문까지, 모든 궁금증을 해결해 드릴게요. 이 가이드 하나로 서울페이플러스를 똑똑하게 활용해 보세요!

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서울의 활기 넘치는 골목상권을 살리고 똑똑한 소비를 돕는 서울사랑상품권, 이제 서울페이플러스 앱 하나로 모든 것을 해결할 수 있습니다. 기존 서울페이 앱에서 새로운 서울페이플러스로 전환되면서 더 편리하고 확장된 기능들이 추가되었는데요.

 

이번 글에서는 앱 다운로드부터 상품권의 다양한 구매 방법과 한도, 복잡하게 느껴졌던 환불 및 선물하기 규정, 그리고 실질적인 사용 방법까지, 여러분이 서울페이플러스를 100% 활용할 수 있도록 모든 핵심 정보를 한 곳에 담았습니다.

 

지금부터 이 가이드를 통해 서울페이플러스의 모든 것을 완벽하게 마스터하고, 더 풍요로운 서울 생활을 시작해 보세요.

 

 

 

 

서울페이에 대한 모든 궁금증을 모았습니다.

 

1. 서울페이플러스 앱이란? (서울 Pay+)

 

서울페이플러스는 서울시에서 발행하는 지역화페 서울사랑상품권은 구매하거나 결제할 수 있는 앱입니다.

 

새로운  서울페이플러스 앱을 다운받으면 (구) 서울페이플러스 앱에서 사용했던 상품권이 모두 신규앱으로 자동으로 넘어옵니다.

 

서울페이플러스 안드로이드 앱

 

🟩 서울페이플러스 안드로이드 앱 다운받기 🟩

 

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아이폰 서울페이플러스 앱

 

🟧 서울페이플러스 아이폰 앱 다운받기 🟧

 

 

2. 서울사랑상품권을 구매할 수 있는 카드사

 

카드사가 확대되었습니다: 하나카드, 국민카드, 삼성카드, 현대카드

 

카드로 구매하는 방법

경로: 마이페이지 - 카드관리 

 

결제 카드를 사전에 등록해주세요. 본인 소유의 개인카드만 등록이 가능합니다.

 

✅ 구매계좌를 등록하지 않고 카드로 등록한 경우 (체크카드 등록, 계좌 연결 안함) 구매 한도가 50만 원입니다.

 

✅ 신용카드를 등록하고 사용하는 경우 구매한도는 100만 원입니다. 하지만, 이 경우 선물하기나 환불이 불가합니다. (신용카드 구매 한정)

 

정리하자면, 50만원 한도는 체크카드를 계좌 연결 없이 사용할 때의 규칙이고, 100만 원 한도는 신용카드를 사용할 때의 규칙입니다.

 

 

3. 계좌로 구매하는 방법

 

앱 설치 후 회원가입합니다.

 

구매 계좌 등록 후에 구매하면 됩니다. 본인 명의 개인 계좌를 연결해주세요.

 

상품권 보유 한도는 150만 원까지입니다.

 

이번 추석 때부터는 네이버페이로도 결제가 가능합니다.

 

 

 

4. 구매 한도

1) 구매한도는 상품권종 (자치구, 광역)에 따라 달라집니다.

어떤 종류의 상품권을 사느냐에 따라 최대 구매 한도가 다를 수 있다.

 

예를 들어,

• 서울 전체에서 쓸 수 있는 상품권 (광역 상품권)의 한도는 100만 원일 수 있고,
• 특정 구에서만 쓸 수 있는 상품권 (예: 강남구 상품권, 노원구 상품권 등)의 한도는 50만 원일 수도 있다는 의미입니다.

 

2) 1만 원 이상 1만 원 단위로 구매가 가능

: 최소 구매 금액은 1만 원이고 이후로는 1만 원 단위로 살 수 있습니다.

 

구매 가능한 금액: 1만 원, 2만 원, 5만 원, 10만 원, 15만 원 등

 

 

5. 환불

 

카드 구매 (신용/체크카드): 카드 결제분은 잔액 환불 및 선물하기가 불가능합니다.

 

현금 구매 (계좌이체): 상품권 금액의 60% 이상을 사용한 경우 남은 잔액을 환불받을 수 있습니다.

 

 

6. 사용 방법

 

1) 가맹점 QR 스캔하기

가맹점에 비치된 QR코드를 고객의 서울페이 앱으로 스캔하여 사용

 

2) 고객 QR을 가맹점에게 보여주기

고객이 서울페이 앱에서 생성한 QR 코드를 가맹점이 스캔하여 사용

 

서울사랑상품권을 다수 보유하고 있는 경우, 구매일이 빠른 건부터 사용됩니다.

 

 

 

 

 

7. 선물하기 기능

✅ 구매한 서울사랑상품권은 다른 사람에게 선물할 수 있습니다.

서울페이플러스 회원이 아닌 사람에게도 선물이 가능합니다. 하지만 받은 사람이 사용하기 위해서는 서울페이플러스 햅에 회원가입해야 사용이 가능합니다.

 

✅ 선물 받은 상품권의 재선물도 가능합니다.

 

✅ 선물 수령 기한은 선물받은 날로부터 30일입니다. 선물을 받지 않은 경우 자동 취소됩니다.

 

✅ 선물이 수령된 경우, 선물하기 취소는 불가합니다.

 

✅ 만 원 단위로 선물할 수 있습니다.

 

✅ 정책수당 (정부, 지자체에서 지급된 복지지원금)은 선물하기 불가합니다.

신용카드로 구매한 상품권은 선물하기가 불가합니다.

 

✅ 선물함에서 선물 발송 내역과 수신 내역을 확인할 수 있습니다.

 

✅ 선물받은 금액도 보유한도에 포함됩니다. 보유한도가 100만 원이고, 30만 원을 선물 받으면 내가 받을 수 있는 한도는 70만 원입니다.

 

 

 

8. 문의처

고객센터 1600-6120

 

휴대폰을 분실한 경우, 고객센터에 전화하여 분실 사실을 알려주세요. 해당 전화번호의 서울페이플러스 계정을 이용중지할 수 있습니다. 

 

9. 마무리

지금까지 서울페이플러스를 이용하면서 꼭 알아야 할 모든 정보를 꼼꼼하게 살펴보았습니다. 구매 계좌를 연결할 때와 카드 종류에 따른 구매 한도가 어떻게 달라지는지, 환불과 선물하기 기능은 어떤 조건에서 가능한지 명확하게 이해하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 이 앱은 단순한 결제 수단을 넘어, 지역 경제에 활력을 불어넣는 중요한 연결고리입니다.

 

오늘 알아본 내용들을 바탕으로 서울페이플러스를 더욱 자신 있게 사용하시고, 궁금한 점이나 앱 사용 중 문제가 발생하면 언제든 고객센터(1600-6120)에 문의하여 도움을 받으시길 바랍니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

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