상생페이백 완벽 가이드, 소급 받는 방법, 최대 30만원 환급받는 방법 + 사용처

상생페이백은 2025년 9월부터 11월까지 지난해보다 카드를 많이 쓴 소비자에게 최대 30만 원의 디지털 온누리상품권을 환급해 주는 정부의 민생회복 지원사업입니다.

 

상생소비복권 완벽 정리 - 신청 자격, 실적 인정 기간, 추첨일

 

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중소벤처기업부가 주관하는 이 제도는 소상공인과 소비자 모두에게 도움을 주는 상생의 정책으로, 내수경제 활성화를 목적으로 합니다.

 

9월부터 11월까지 3개월 동안, 작년 월평균보다 소비가 늘었다면 그 증가분의 20%를 보상해 드린다니, 지갑 열기가 부담스러웠던 분들도 내수 진작도 하면서 혜택을 챙길 수 있는 절호의 기회입니다!

 

이번 글에서는 상생페이백이 무엇인지, 어떻게 신청하고, 어떤 점에 주의해야 하는지 정리해 드릴게요.

 

1. 상생페이백 신청 자격 및 조건
2. 신청 방법 및 절차
3. 지급일과 사용 기한
4. 사용처
5. 자주 묻는 질문
6. 마무리

 

꼭 알아야 할 것들을 모두 정리했습니다.

 

개인 신용카드와 체크카드를 이용하세요.

 

1. 상생페이백 신청 자격 및 조건

 

2024년 월평균 카드소비액보다 2025년 9~11월까지 늘어난 월별 소비액의 20%를 디지털 온누리상품권으로 환급받을 수 있는 혜택적인 제도입니다.

 

따라서 2024년의 월평균 카드 소비액이 얼마인지를 먼저 확인하셔야 합니다.

🔽문의처는 글 아래에, 4번 자주 묻는 질문 참고🔽

 

1-1) 신청 대상

2024년 신용, 체크카드 사용 실적이 있는 만 19세 이상인 국민 및 외국인이 신청할 수 있습니다.

 

외국인의 경우 외국인 등록증을 발급받은 사람만 신청이 가능합니다.

 

지난해 본인 명의의 카드 사용 실적만 있으면 누구나 참여 가능합니다.

 

 

모바일 신분증 종류와 발급 방법. 재외국민, 외국인 포함

 

 

1-2) 환급 기준 및 금액

• 기준: 2024년 월평균 카드 사용액 대비 2025년 9~11월 증가분
• 환급률: 증가분의 20%
• 환급 한도: 월 최대 10만 원 (총 3개월간 30만 원)
• 환급 방식: 디지털 온누리상품권으로 지급 - 오프라인 전통시장, 상점가 등에서 사용이 가능합니다!

 

예시)
2024년 월평균 카드 소비액이 100만 원이고, 2025년 9월 카드 소비액이 150만 원인 경우,
50만 원의 20%인 10만 원을 디지털 온누리 상품권으로 10.15에 지급합니다.

전년 동일 월 대비 증가분에 대한 20%가 다달이 환급되는 것입니다.

늦게 신청했을 시, 소급 환급도 됩니다.

 

 

상생페이백 안내. 출처-상생페이백 홈페이지

 

 

 

 

2. 신청 방법 및 절차

9월 15일부터 카드를 쓰기만 하면 되는 게 아닙니다!

9월 15일부터 11월 30일까지 상생페이백 홈페이지에서 미리 참여 신청을 해야 나중에 환급을 받을 수 있습니다.

신청 기간과 방법

2-1) 온라인

9월 15일 오전 9시~11월 30일 자정까지, 상생페이백 공식 홈페이지(상생페이백. kr)를 통해 온라인으로 신청할 수 있습니다.

 

첫 주 혼잡 방지를 위해 요일제가 실시됩니다! (9.15~9.19) 20일부터는 제한 없이 신청 가능합니다.

 

혼잡방지를 위한 요일제 실시.

 

본인 인증 절차가 있어서 온라인은 직접 신청해야 합니다!

 

🎯상생페이백 홈페이지 바로가기 - 중소벤처기업부 소상공인시장진흥공단

 

 

 

1. 홈페이지 방문하여 본인 인증

2. 디지털 온누리앱 회원가입

3. 페이백 이용약관 동의 후 참여 신청

4. 접수 완료 2일 수 신청 결과 안내

 

 

 

2-2) 방문

온라인 이용이 어려운 경우, 전통시장 상인회, 소상공인지원센터, 지자체 중소벤처기업청, 또는 은행(국민·우리·농협, 농축협 등) 지점에서도 신청 지원을 받을 수 있습니다.

 

온라인 신청이 간단합니다.

 

 

3. 지급일과 사용 기한

 

3-1) 지급일

9월 사용분은 10월 15일에 자동 지급

10월 사용분은 11월 15일에 자동 지급

11월 사용분은 12월 15일에 자동 지급

 

페이백 신청을 꼭 하셔야 환급됩니다.

9월에 신청하지 않았어도, 11월 30일까지 신청만 하면, 9~10월에 소비증가분에 대한 해당 월의 페이백을 소급해서 지급합니다!

 

 

 

3-2) 사용 기한

 

상품권의 유효기간은 지급일로부터 5년입니다. 

 

사용하지 않은 상품권은 소멸됩니다.

 

페이백 온누리상품권은 본인이 구매 충전한 상품권보다 우선적으로 사용된다는 사실도 알아두세요.

 

 

 

상생페이백 소비실적에 포함되는 프랜차이즈 가맹점과 하나로마트

 

4. 환급받은 상품권 - 사용처

전국 약 13만 개의 디지털 온누리상품권 가맹점에서 사용 가능하며, 자세한 가맹처는 관련 앱 또는 소상공인시장진흥공단 홈페이지에서 확인할 수 있어요.

 

환급받은 디지털 온누리상품권은 전통시장, 상점가 등 소상공인 업체에서 사용할 수 있어 지역경제 활성화에도 기여할 수 있습니다.

 

사용 지역 제한이 없습니다!

연매출 30억 원이 넘는 중소, 소상공인 매장에서도 사용이 가능합니다.

2025년 9월 15일 상생페이백 제외되는 사용처와 결제 수단

 

 

5. 자주 묻는 질문

☑️ 민생회복 소비쿠폰과 뭐가 다른가요?

소비쿠폰은 전 국민 대상으로 지원금을 지급하였습니다. 상생페이백은 개개인이 더 소비한 만큼 개인적으로 환급금을 지급하는 것입니다.

 

 

☑️ 신청 후 취소가능한가요? 

홈페이지에서는 직접 취소할 수 없고, 콜센터 1533-2800에 요청하면 취소가 가능합니다.

 

 

☑️ 문의할 곳이 있나요?

상생페이백 전용 콜센터 1533-2800

평일 9시~18시

구분	기관명	연락처
통합 문의	상생페이백 전용 콜센터	1533-2800
디지털 온누리 상품권 문의	한국조폐공사 콜센터	1670-1600
카드 실적 문의	롯데카드	1588-8100
	비씨카드	1588-4000
	삼성카드	1588-8700
	신한카드	1544-7000
	우리카드	1588-9955
	하나카드	1800-1111
	현대카드	1577-6000
	KB 국민카드	1588-1688
	NH 농협카드	1644-5330

 

 

9개 카드사와 29개 은행, 증권사 발급 카드를 사용하시면 됩니다.

 

 

☑️ 어떤 카드가 해당되나요?

국내 9개 카드사와 29개 은행, 증권사에서 발급한 모든 개인 신용, 체크카드로 결제한 금액이 포함됩니다.

 

해당되는 카드사

 

 

 

 

 

☑️ 소비실적은 어디서 확인하나요?

상생페이백 홈페이지에서 본인인증 후 소비실적과 페이백 금액을 확인할 수 있습니다.

9.15에 신청한 사람은 9.17부터 2024년 월평균 소비금액과 2025년의 월별 소비액, 페이백 지급액을 확인할 수 있어요!

 

사용 지역 제한이 없습니다.

 

상생페이백 소비실적에 포함되는 프랜차이즈 가맹점과 하나로마트

 

 

☑️ 디지털 온누리 앱 가입은 어떻게 하나요?

상생페이백 누리집에서 앱 가입이 진행됩니다. 누리집에서 본인 인증 후 앱 가입이 됩니다. 신청 후 1일 소요됩니다.

 

 

 

☑️소비 인정 제외 항목이 있나요?

백화점, 대형마트, 국내외 대기업 프랜차이즈 직영점, 온라인몰, 배달앱, 키오스크, 고가제품, 명품, 신차, 대형 전자제품 직영매장, 대형 병원, 비소비성 지출, 교통요금, 통신료 등은 실적으로 인정되지 않습니다

 

카카오페이 등 간편 결제도 결제대행사 (PG) 정보만 제공되기에 실적에서 제외됩니다.

 

해외 직구 등 해외 결제액도 실적에서 제외됩니다.

 

법인카드 실적은 제외됩니다. 개인카드만 대상입니다.

가족카드는 카드 명의자 실적에 포함됩니다.

카드를 해지했어도 해지 전 사용내역은 실적에 포함됩니다. 개인정보를 모두 삭제한 경우는 제외됩니다.

 

 

☑️ 소비쿠폰 사용 금액도 포함되나요?

소비쿠폰 사용액은 소비실적에 포함되지 않습니다.

 

 

☑️ 제외되는 결제 수단은요?

현금, 계좌이체, 간편 결제 (00 페이), QR결제, 상품권 등 카드 외 수단으로 결제된 것은 제외됩니다.

 

단, 오프라인 매장에서 삼성페이, 애플페이로 결제한 금액은 사용처 정보 식별이 가능하므로 실적에 포함됩니다.

 

 

2025년 9월 15일 상생페이백 제외되는 사용처와 결제 수단

 

 

☑️ 정부, 지자체 지원 바우처 (쿠폰) 결제한 건요?

정부 또는 지자체가 복지, 교육, 육아 등을 위해 지원하는 바우처 사용실적은 소비실적에 포함됩니다.

 

국민행복카드, 문화누리카드, 여성농어업인 행복바우처카드 등

 

☑️ 배달앱에서도 사용 가능한가요?

키오스크, 온라인몰과 배달앱은 판매자 정보와 가게 정보를 확인할 수 없어서 소비실적에서 제외됩니다.

 

단, 대면으로 배달기사가 가게 자체 단말기를 가져와서 결제한 금액은 소비실적에 포함됩니다.

 

☑️ 병원은요?

의사 혼자 또는 여럿이 개인사업자로 운영하는 동네 의원이나 병원에서 결제한 금액은 소비실적에 포함됩니다.

 

의료법인이 운영하는 종합병원, 치과병원, 한방병원, 요양병원, 정신병원은 제외됩니다. 

 

☑️교통비는 어떤가요?

카드 자동이체 방식의 지하철, 시내버스 요금은 모두 제외됩니다.

 

단, 택시, 고속버스, 기차 등의 교통앱 또는 무인결제기 등을 통한 결제가 아니라면 실적에 포함됩니다.

 

☑️ 해외체류 중인 국민도 받을 수 있나요?

귀국 후 본인이 사용했거나 가족이 본인 카드를 사용해서 소비가 늘었다면 받을 수 있습니다.

 

 

☑️ 결제 취소 시 페이백은 환수되나요?

결제 취소 등으로 인해 페이백이 더 많이 지급된 경우 과다 지급된 금액만큼 반환해야 합니다.

환수 대상자는 온누리 앱이나 카카오톡 알림톡으로 환수 금액과 절차를 알려드립니다.

 

환수 금액은 2026년 2월 28일까지 납부해야 합니다. (전자고지서, 온누리 앱에 상품권을 충전해도 됨)

 

부정 수급은 국민신문고를 통해 제보해 주세요.

 

 

🎯 국민신문고 부정수급 신고하기

 

 

 

 

6. 마무리

상생페이백은 단순한 환급 제도를 넘어 소상공인과 소비자가 함께 성장하는 상생의 경제 모델을 제시하는 의미 있는 정책입니다. 적극 활용하여 개인 경제에도 도움을 받고, 지역경제 활성화에도 기여해 보시기 바랍니다.

 

최대 월 10만 원, 총 30만 원을 돌려받을 수 있는 이번 기회를 놓치면 아쉽습니다. 전통시장 살림도 살리고, 알뜰하게 혜택도 챙기세요!

 

환급받기 위해서는 작년 대비 카드 사용액이 증가해야 하므로, 평소 소비 패턴을 고려하여 현명하게 활용하시기 바랍니다.

 

 

 

2025년 9월 15일 상생페이백 제외되는 사용처와 결제 수단

 

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